Oriëntatie en advies 

Quick Scan Stress-sensitief werken

 

Ontdek in één gesprek wat SSW jouw organisatie kan opleveren

 

Hoe maak je als organisatie écht verschil voor inwoners die leven met chronische (geld)stress? Met de Quick Scan krijg je op een snelle manier inzicht in hoe stress-sensitief jouw dienstverlening nu is en welke stappen je zou kunnen zetten om meer impact te maken.

 

Voor wie?

Voor (overheids)organisaties met direct inwonerscontact, zoals:

• gemeenten
• sociale diensten en werkbedrijven
• welzijnsorganisaties en maatschappelijk werk
• zelfstandige bestuursorganen (zbo’s)

Wat levert het op?

Na de Quick Scan weet je precies:

• Hoe stress-sensitief jullie dienstverlening nu is
• Wat het ambitieniveau van je organisatie is
• Welke interventies passen om SSW te versterken
  
  

👉 Resultaat: meer effect bij inwoners, meer werkplezier bij medewerkers en een sterkere organisatiecultuur.

 

Waarom kiezen voor SSW?

• Betere samenwerking met inwoners – meer begrip voor gedrag onder stress, effectievere begeleiding.
• Meer zelfredzame inwoners – betere mentale gezondheid, participatie en financiële stabiliteit.
• Sterkere organisatie – efficiëntere dienstverlening, betere samenwerking tussen afdelingen, minder verloop.

 

Werkwijze

• Samen in kaart brengen waar jullie staan en waar jullie heen willen
• Concreet overzicht met kansen en vervolgstappen
• Kosteloos en vrijblijvend gesprek

PDF

Introductieworkshop Stress-sensitief werken

Compact, praktijkgericht en direct toepasbaar

 

Benieuwd naar hoe chronische stress doorwerkt op gedrag, wat stress-sensitief werken inhoudt en oplevert, en hoe inwoners effectiever ondersteund kunnen worden? Deze workshop is dé kennismaking met stress-sensitief werken – een methodiek die het verschil maakt voor inwoners én professionals.

Voor wie?
Voor medewerkers met (in)direct inwonerscontact, managers en directieleden die verantwoordelijk zijn voor toegankelijke dienstverlening. Dankzij de compacte opzet is de workshop goed te combineren met volle agenda’s.

Doel workshop

• Begrijpen en doorvoelen van de impact van chronische (geld)stress op het doen- en denkvermogen.
• Inzicht krijgen in hoe chronische stress leidt tot korte termijnvisie, minder analytisch vermogen en moeite met actie ondernemen.
• Leren hoe je procedures, communicatie en dienstverlening kunt aanpassen om inwoners meer ruimte en kracht te geven.
• Weten hoe je inwoners in gesprekken beter ondersteunt door hun autonomie, betrokkenheid en competentie te versterken (het ABC van stress-sensitief werken).

 

Inhoud workshop

• Kennisquiz stress-sensitief werken
• Chronische stress: oorzaken en gevolgen (ervaringsopdracht)
• Stress en gedrag: wat betekent het doenvermogen voor inwoners en hoe hou je daar rekening mee?
• Wat is stress-sensitief werken en wat levert het op?
• Praktische toepassingen van stress-sensitief werken
• Oefenen met het ABC van gespreksvoering (videofragmenten en opdrachten)

 

Werkwijze
De workshop is interactief en praktijkgericht. Deelnemers werken met eigen ervaringen, oefenen in subgroepen en bespreken prikkelende vragen. Na afloop ontvangt u een fotoverslag met de belangrijkste inzichten.

PDF

Tijdsinvestering: 4 uur

Werkatelier Stress-sensitief werken voor managers

Van inzicht naar structurele verbetering in de praktijk

 

Managers spelen een sleutelrol in het succesvol invoeren van stress-sensitief werken. In dit compacte werkatelier (2 x 4 uur) onderzoeken zij hoe stress-sensitief werken duurzaam ingebed kan worden binnen de eigen organisatie. Samen verkennen zij wat dit vraagt op drie niveaus: de dienstverlening aan inwoners, de aansturing van professionals én de organisatiecultuur. Met elkaar analyseren zij waar al kracht zit, en waar ruimte is voor verbetering. Deelnemers stellen een concreet plan van aanpak op dat is afgestemd op de eigen organisatie.

 

Voor wie?
Voor managers en directieleden binnen het sociaal domein die de kwaliteit van dienstverlening willen verbeteren en stress-sensitief willen verankeren in beleid en praktijk.

 

Wat levert het op?

• Heldere visie op wat stress-sensitief werken betekent voor jouw rol als manager
• Inzicht in de sterke en zwakke punten van de eigen organisatie
• Een concreet en haalbaar plan van aanpak op organisatieniveau
• Een praktische werkvorm die ruimte biedt voor uitwisseling, oplossingen én actie

 

Werkwijze
De werkateliers zijn interactief, praktijkgericht en afgestemd op de leerdoelen van de deelnemers. Theorie blijft beknopt; de focus ligt op toepassing, reflectie en het eigenaarschap van managers. Het werkatelier wordt afgesloten met een flip-overposter waarop het plan van aanpak helder is uitgewerkt – klaar voor implementatie.

PDF

Tijdsinvestering: 2 dagdelen (2 x 4 uur)