Stress-sensitief werken

Steeds meer gemeenten kiezen voor stress-sensitieve dienstverlening. Het is een benadering die doelgericht én mensgericht is. Professionals houden rekening met het feit dat chronische stress bij veel mensen een negatieve wissel trekt op hun functioneren. Door daar meer rekening mee te houden - in onder meer de bejegening van de ander, de brieven en de inrichting van de ruimten - krijgen mensen die in chronische stress leven meer kansen om hun zelfredzaamheid duurzaam te vergroten.