Steeds meer gemeenten kiezen voor stress-sensitieve dienstverlening. Het is een benadering waarin professionals als uitgangspunt nemen dat chronische stress bij veel mensen een negatieve wissel trekt op hun functioneren. Door daar meer rekening mee te houden in onder meer de bejegening van de ander, de brieven en de inrichting van de ruimten, krijgen mensen die in chronische stress leven meer kansen om betekenisvolle lange termijn doelen te bereiken.