Metgezel

Opdrachtgever: Metgezel
Aantal deelnemers: ca. 140
Inhoud traject: Drie workshops, een samenwerkingssessie en een online masterclass

Hoe geef je als cliëntondersteuner écht invulling aan ondersteuning die aansluit bij het doenvermogen van cliënten en hun naasten? Voor Metgezel ontwikkelden we een driedelige leerlijn rondom het thema werken vanuit de menselijke maat.

In dagdeelworkshops ontdekten ruim 70 gespecialiseerde cliëntondersteuners hoe chronische stress het gedrag van cliënten beïnvloedt en hoe zij met gespreksvaardigheden meer kunnen betekenen voor hun doelgroep. Niet als uitvoerder, maar als coach die weet wanneer loslaten en wanneer vasthouden nodig is.

Daarnaast vond een regiobijeenkomst plaats waarin verbinding en samenwerking tussen vijf vakgroepen werd versterkt. Door het uitwisselen van ervaringen en het maken van gedeelde afspraken ontstond een stevige basis voor meer samenwerking in 2025.

Tot slot ontwikkelden we een online masterclass over de gesprekstechniek Bekrachtigen: een krachtige manier om cliënten te versterken in hun gedrag, motivatie en zelfvertrouwen. Geen complimentjes, maar oordeelvrije specifieke feedback die de motivatie om door te gaan of om te veranderen, het vertrouwen in eigen kunnen en het gewenste gedrag versterken.

Deelnemers vinden deze aanpak “actueel, praktijkgericht en verbindend”.