Gemeente Dordrecht wil met stress-sensitieve dienstverlening éénoudergezinnen die in armoede leven ondersteunen naar financiële zelfredzaamheid en uitkeringsonafhankelijkheid. Gilde Vakmanschap is gevraagd om professionals te begeleiden in de omslag die stress-sensitief werken (SSW) vraagt.
Hiervoor hebben we de volgende activiteiten verzorgd:
- Intervisiebegeleiding van het pilot projectteam
- Werkbegeleiding en bekwaamheidsmetingen SSW
- Ontwikkelen van visuele hulptools voor klanten (o.a. Plan van aanpak)
- Ontwikkelen van hulptools voor professionals (o.a. praktijkhandboek, methodiek- en gesprekskaarten)
- Uitvoeren van kennissessies SSW voor collega’s van andere afdelingen
- Uitvoeren van maatwerktrainingen ‘motiverende gespreksvoering’
- Ondersteunen van evaluatierapporten SSW
- Meeschrijven aan het implementatieadvies en -plan SSW
Professionals maken gebruik van een overzichtelijke en complete set van hulptools die aansluiten op hun werkpraktijk. Door intervisie en werkbegeleiding lukt het professionals om éénoudergezinnnen vanuit de gevraagde beroepshouding en methodisch te ondersteunen naar zelfredzaamheid.
| Quote van projectteam “De toegevoegde waarde van werkbegeleiding is dat ik niet alleen begrijp dat chronische stress ons denk- en doenvermogen kaapt maar ook weet hoe ik mijn klanten kan ondersteunen bij het verminderen van onlogische keuzes en uitstelgedrag. En dat terugval onderdeel van dit veranderproces is!” |
|---|
